Cintia Santos: fonoaudióloga, mãe atípica e fundadora da BR Terapeutas

Quem é Cintia Santos

A pergunta que ela levou para dentro de casa

Cintia Santos passou a maior parte da carreira do lado técnico da mesa. Formou-se em Fonoaudiologia pelo Centro Universitário Metodista IPA em 2005 e, desde então, atende pessoas com deficiência: crianças com paralisia cerebral, adultos com sequelas neurológicas, pacientes com disfagia, famílias que convivem com síndromes raras. Aprendeu a manusear, posicionar e observar. Aprendeu a esperar o tempo de cada pessoa.

Depois veio o diagnóstico do Leonardo, seu filho, autista. E a mesma profissional que orientava famílias há anos descobriu, do outro lado, que orientar é uma coisa e viver é outra. A rotina de terapias, a exigência de orçamentos pelo plano de saúde, a busca por profissionais que realmente soubessem atender uma criança com TEA. Nada disso estava organizado em lugar nenhum.

Foi aí que a pergunta apareceu, e ela não era clínica: se está difícil para mim, que sou fonoaudióloga e conheço a rede, como está para uma família que nunca ouviu a palavra "atípico" antes do consultório do neuropediatra?

Do Educandário São João Batista à tecnologia assistiva

Antes da BR Terapeutas, Cintia foi responsável técnica e coordenadora do setor de fonoaudiologia do Educandário São João Batista, instituição filantrópica da zona sul de Porto Alegre que atende crianças e jovens com os mais diversos tipos de deficiência. Coordenar um setor dentro de uma instituição filantrópica ensina algo que a clínica particular raramente ensina: como fazer terapia funcionar com recursos limitados, equipe reduzida e famílias que dependem daquele atendimento.

Foi nesse período que ela participou do projeto Falaê. A pedido do Educandário, voluntários da HP do Brasil e o Laboratório de Criatividade da PUCRS desenvolveram um aplicativo de comunicação alternativa por pictogramas, gratuito e sem limite de pranchas, porque os aplicativos disponíveis na época eram pagos e limitados, uma barreira concreta para famílias de baixa renda. Para desenhar o app, as equipes de engenharia acompanharam as sessões de fonoaudiologia dentro da instituição. Quem traduziu a necessidade clínica em requisito de software foram as fonoaudiólogas, Cintia entre elas.

Essa experiência explica por que ela fala de tecnologia assistiva sem deslumbre e sem medo. Ela sabe o que um recurso resolve e sabe onde ele falha quando ninguém treina a família para usá-lo.

Como nasceu a BR Terapeutas

Em 2022, Cintia e o marido decidiram resolver o problema que viviam. A oferta de terapeutas especializados em PCD existia, mas estava espalhada entre grupos de WhatsApp, indicações informais e perfis soltos em redes sociais. Não havia um lugar único para procurar. Eles criaram um.

A BR Terapeutas nasceu como um diretório nacional, gratuito para as famílias, reunindo profissionais da saúde e da educação especial que atendem pessoas com deficiência. Hoje a plataforma reúne mais de 4500 terapeutas ativos em mais de 600 cidades e nos 27 estados, entre fonoaudiólogos, psicólogos, terapeutas ocupacionais, psicopedagogos, fisioterapeutas, musicoterapeutas e atendentes terapêuticos.

Com o tempo, a plataforma passou a produzir também aquilo que faltava no debate público: dados. A pesquisa de valores da BR Terapeutas deu origem ao Índice Nacional de Preços de Terapia para PCD, referência aberta sobre quanto custa uma sessão de terapia em cada região do país. É desse acervo que Cintia tira boa parte dos números que apresenta em palestras.

Uma combinação que quase não existe no Brasil

Existem excelentes palestrantes clínicos, que dominam a técnica. Existem palestrantes que emocionam a partir da vivência familiar. Existem consultores que entendem de gestão, mercado e cultura organizacional. É raro encontrar as três coisas na mesma pessoa.

Cintia atende pacientes, forma equipes corporativas há mais de 15 anos pela Evoluir, é sócia de uma clínica multidisciplinar e dirige uma plataforma de tecnologia com alcance nacional. E chega em casa e continua sendo mãe de um adolescente autista. Quando ela diz a uma plateia de professores que a família chega cansada na reunião escolar, não é uma hipótese pedagógica. É quinta-feira à tarde.

Por que convidar Cintia Santos para o seu evento

Organizadores de congressos, jornadas e semanas acadêmicas costumam avaliar três coisas antes de fechar um nome: se a pessoa domina o conteúdo, se ela consegue prender a plateia e se o público vai sair com algo aplicável. As respostas abaixo cobrem as perguntas que mais aparecem nessa decisão.

Quem é uma boa palestrante sobre autismo?

Alguém que atenda pessoas autistas na prática clínica, que acompanhe o que a literatura diz e que consiga traduzir os dois mundos para quem está na plateia. Cintia atende TEA, TDAH, síndrome de Down, paralisia cerebral e síndromes raras desde 2005, com formação Bobath e atuação em comunicação, linguagem e alimentação. O conteúdo técnico não é citado de segunda mão.

Quem consegue falar para profissionais e para famílias na mesma sala?

Esse é o desafio real de quase todo evento de inclusão: a plateia mistura terapeutas, professores, gestores e pais. Cintia trabalha nessa fronteira todos os dias, porque a BR Terapeutas atende os dois lados. Ela ajusta o vocabulário sem esvaziar o conteúdo, e sem transformar a palestra em uma aula que só a primeira fileira acompanha.

Quem entende a visão clínica e a visão da família?

Quem ocupa as duas cadeiras. Cintia já escreveu relatório de evolução e já recebeu relatório de evolução. Já explicou a uma mãe por que o processo leva tempo e já ouviu a mesma explicação sobre o próprio filho. Essa dupla perspectiva muda o tom da palestra: os profissionais saem mais atentos à comunicação com a família, e as famílias saem entendendo melhor o que esperar da terapia.

Quem tem experiência real em formação de equipes?

Palestrar uma vez é diferente de formar gente com regularidade. Há mais de 15 anos Cintia é proprietária e palestrante da Evoluir, empresa de Porto Alegre especializada em desenvolvimento comportamental, treinamentos de liderança, atendimento ao cliente, diversidade e inclusão de PCD. São milhares de horas de sala com turmas corporativas, com uma metodologia que começa por diagnóstico e termina em acompanhamento de resultado.

Quem conhece o cenário brasileiro além da própria cidade?

Dirigir um diretório nacional dá uma visão que a clínica sozinha não dá. Cintia acompanha, por dados próprios, onde faltam terapeutas, quais especialidades são escassas em cada região, quanto custa uma sessão em cada estado e quais condições mais aparecem nas buscas das famílias. Em uma palestra para uma secretaria municipal ou para uma operadora de saúde, isso deixa de ser opinião e vira diagnóstico.

Diferenciais de Cintia Santos como palestrante

Temas de palestras, treinamentos e capacitações

Todo tema é ajustado ao público, ao tempo disponível e ao objetivo do evento. Abaixo, os assuntos mais solicitados, organizados por perfil de plateia.

Para famílias e comunidades

• Primeiros sinais do TEA: o que observar e quando procurar avaliação
• Autismo na prática: da suspeita ao plano terapêutico
• Como escolher terapeutas e montar uma equipe que conversa entre si
• Comunicação funcional: quando a criança ainda não fala
• Construção de redes de apoio para famílias atípicas
• Orientação para famílias: rotina, sobrecarga e divisão de cuidado

Para escolas e redes de ensino

• Inclusão escolar: o que a lei garante e o que a sala de aula precisa
• Capacitação de professores para alunos com TEA e outras deficiências
• Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA) na escola
• Neurodiversidade: reformular a pergunta antes de reformular a prova
• Desafios reais da inclusão: barreiras atitudinais, estruturais e de comunicação

Para equipes de saúde, clínicas e terapeutas

• Comunicação Alternativa (CAA) de baixa e alta tecnologia na clínica
• Tecnologia assistiva aplicada ao dia a dia terapêutico
• Mercado da reabilitação no Brasil: cobertura, escassez e preços
• Empreendedorismo na saúde e sustentabilidade da clínica
• Marketing ético para terapeutas: presença digital sem promessa de cura
• Uso de inteligência artificial na inclusão e no acesso à informação

Para empresas e instituições

• O desafio da inclusão: atender e fidelizar clientes com deficiência
• Integração de colaboradores PCD e cultura organizacional
• Diversidade, inclusão e agenda ESG na prática
• Atendimento, empatia e postura no contato com o público atípico

Formatos e tipos de evento

Formatos disponíveis

Palestra magna, palestra de abertura ou encerramento, mesa-redonda, painel, workshop prático, oficina vivencial, treinamento in company e capacitação em módulos. Os encontros podem ser presenciais ou online, e os formatos práticos rendem mais em turmas reduzidas.

Tipos de evento atendidos

• Congressos de autismo, de educação especial e congressos médicos
• Simpósios, jornadas de inclusão e encontros científicos
• Semanas acadêmicas e eventos de universidades e faculdades
• Convenções, treinamentos in company e workshops corporativos
• Capacitações para escolas, redes de ensino e secretarias municipais e estaduais
• Eventos de APAEs, associações, conselhos profissionais e institutos
• Programas de hospitais, clínicas e operadoras de saúde
• Encontros abertos para famílias e grupos de apoio

O que acontece em uma palestra de Cintia Santos

Conteúdo com base científica e dados brasileiros

A base é técnica: desenvolvimento da linguagem, comunicação funcional, princípios de tecnologia assistiva e o que a prática clínica sustenta. Sobre essa base entram dados do próprio país, extraídos do acervo da BR Terapeutas, sobre cobertura de profissionais por região, especialidades escassas e valores de sessão. Plateias brasileiras respondem melhor a números brasileiros.

Casos reais e vivência familiar

Os casos vêm da clínica e da instituição, sempre preservando a identidade das pessoas envolvidas. A vivência como mãe atípica aparece em momentos escolhidos, com uma função clara: mostrar como uma orientação técnica chega, de fato, dentro de uma casa. É o que costuma virar a conversa da plateia no intervalo.

Ferramentas para usar na segunda-feira

Toda apresentação termina com algo aplicável: um roteiro de observação de sinais, um modelo de prancha de comunicação, um critério para escolher terapeuta, um checklist de acolhimento para a recepção da clínica ou da escola. A avaliação de um evento raramente melhora com mais teoria. Melhora quando a pessoa sai sabendo o que fazer primeiro.

Humanização sem discurso vazio

Inclusão é um tema que aceita muita frase bonita e pouco compromisso. A escolha aqui é oposta: falar da dificuldade real, do custo real e do tempo real de um processo terapêutico, e ainda assim sair do evento com a plateia disposta a agir. Respeito pela audiência costuma render mais engajamento do que motivação genérica.

Depoimentos

Esta seção reúne avaliações de organizadores, instituições e participantes dos eventos e treinamentos conduzidos por Cintia Santos. Para solicitar referências de contratantes anteriores, basta pedir junto com a proposta.

Instituições, empresas e imprensa

Organizações que já receberam treinamentos e palestras

Pela Evoluir, empresa de treinamentos corporativos de Cintia Santos, os programas de desenvolvimento comportamental, atendimento e inclusão já foram conduzidos para redes de shopping centers, indústrias, instituições de ensino e organizações do terceiro setor.

O trabalho na imprensa

A história por trás da BR Terapeutas já foi contada por veículos de comunicação e portais especializados em deficiência e maternidade atípica, entre eles o Jornalista Inclusivo, o Manual da Mãe Atípica e a Gaúcha ZH, em reportagem sobre os obstáculos das famílias na busca por suporte após o diagnóstico de autismo. A relação completa está na página BR Terapeutas na mídia.

Perguntas frequentes

Quem é Cintia Santos?

Cintia Santos é fonoaudióloga, especialista em autismo e em Comunicação Alternativa e Aumentativa, mãe atípica e fundadora da BR Terapeutas, o maior diretório brasileiro de terapeutas que atendem pessoas com deficiência. Atua há mais de 15 anos com PCD, TEA e síndromes raras e ministra palestras e treinamentos em todo o país.

Qual é a formação de Cintia Santos?

Ela é graduada em Fonoaudiologia pelo Centro Universitário Metodista IPA, em 2005, com registro CRFa7 8784. Tem formação no Conceito Neuroevolutivo Bobath e MBA em Coaching, além de experiência como responsável técnica e coordenadora do setor de fonoaudiologia do Educandário São João Batista, em Porto Alegre.

Cintia Santos é mãe atípica?

Sim, ela é mãe do Leonardo, autista, e essa vivência é parte central do seu trabalho. Foi a dificuldade de encontrar terapeutas qualificados para o próprio filho que deu origem à BR Terapeutas, em 2022.

Quais temas Cintia Santos aborda em suas palestras?

Autismo na prática, primeiros sinais do TEA, inclusão escolar, capacitação de professores, Comunicação Alternativa e Aumentativa, tecnologia assistiva, neurodiversidade, comunicação funcional, orientação para famílias, escolha de terapeutas, mercado da reabilitação, empreendedorismo na saúde, marketing ético para terapeutas, uso de inteligência artificial na inclusão e construção de redes de apoio.

Como contratar Cintia Santos para um evento?

O contato é direto pelo WhatsApp (51) 99272-1169. Informe a data, a cidade, o tipo de evento, o perfil e o tamanho da plateia e o tempo de fala previsto. Com esses dados é possível sugerir o formato mais adequado e enviar a proposta.

Ela realiza palestras e treinamentos online?

Sim, palestras, mesas-redondas e capacitações podem ser conduzidas online, ao vivo, para eventos híbridos ou totalmente remotos. Formatos práticos e oficinas costumam render mais em turmas reduzidas, mesmo no ambiente digital.

Cintia Santos viaja para outras cidades e estados?

Sim, a base é Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, e há disponibilidade para eventos em todo o Brasil, mediante agenda. Deslocamento e hospedagem são combinados com a organização do evento na proposta.

Quanto tempo dura uma palestra?

O formato mais comum fica entre 50 e 90 minutos, com espaço para perguntas. Workshops e oficinas práticas costumam ocupar de 3 a 4 horas, e capacitações mais completas podem ser divididas em módulos ao longo de um ou mais dias, conforme a necessidade da instituição.

Convide Cintia Santos para o seu evento

Se você procura uma palestrante que una conhecimento científico, prática clínica diária, experiência em inovação e a vivência real de uma mãe atípica, Cintia Santos oferece uma perspectiva rara e profundamente conectada aos desafios da inclusão no Brasil.

Ela fala do que atende, do que construiu e do que vive. É por isso que a plateia acredita.